Foire aux questions

Quels sont les modes de paiement disponibles ?

Le règlement peut se faire en espèces lors de la livraison. Pour les commandes personnalisées, un paiement par virement est obligatoire, avec 70 % du montant réglé à la commande et les 30 % restants à l’expédition.

Comment résoudre un problème avec ma commande ?

Notre service client est là pour vous assister. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, n’hésitez pas à nous contacter.

 +212 723-154621

Quels sont les délais de livraison ?

• Casablanca : Livraison en 1 à 2 jours ouvrables.
• Autres villes : Livraison en 2 à 3 jours ouvrables.
• Commandes personnalisées : Livraison entre 15 et 20 jours ouvrables.

Remarque : Votre commande sera expédiée après la confirmation téléphonique.

Puis-je vérifier ma commande avant de payer ?

Absolument ! Vous pouvez ouvrir et inspecter votre commande en présence du livreur avant de procéder au paiement pour vous assurer qu’elle correspond à vos attentes.

Et si je ne suis pas satisfait(e) ?

Pas de panique ! Chez BohoDesign.ma, vous bénéficiez de la garantie Satisfait(e) ou remboursé(e) sous 14 jours.

Votre satisfaction est notre priorité.